Обратный звонок Заявка на курс
«Социально-культурный сервис и туризм»
Целью разработки и реализации дополнительной профессиональной программы профессиональной переподготовки «Социально-культурный сервис и туризм» является приобретение необходимого уровня знаний, умений, навыков для осуществления профессиональной деятельности.
В процессе обучения рассматриваются:
- общие принципы маркетинга и менеджмента и их особенности в сфере туризма и сервиса;
- правила организации работы туристического предприятия, способы предоставления сервиса туристам, приёмы по внедрению современных технологий и стандартизации услуг;
- законодательство в сфере туризма и сервиса;
- методы и приемы эффективного управления в сервисе и туризме;
- и др.
Трудоемкость программы «Социально-культурный сервис и туризм» составляет 252 часа.
Срок освоения программы – 2 – 2,5 мес.
Заявка на курс
Учебный план
Цель обучения: формирование профессиональных компетенций, необходимых для осуществления деятельности в сфере социально-культурного сервиса
Категория слушателей: специалисты, имеющие среднее профессиональное либо высшее образование
Область применения полученных профессиональных компетенций: профессиональная деятельность
Форма обучения: заочная
Срок обучения: 252 ч.
Режим занятий: 8ч./день
№ п/п | Наименование разделов (модулей) и тем | Всего, час. | Виды учебных занятий, учебных работ |
Формы контроля | |
Лекции | Практич. занятия |
| |||
Раздел 1. Теоретические основы организации сервиса и туризма | 120 | 70 | 50 |
| |
1. | Правовое обеспечение социально-культурной деятельности | 20 | 10 | 10 | зачет |
2. | История туризма и гостеприимства | 10 | 10 | - | зачет |
3. | Психология сервиса | 20 | 10 | 10 | зачет |
4. | Профессиональная этика и этикет | 10 | 10 | - | зачет |
5. | Менеджмент и маркетинг в сервисе и туризме | 20 | 10 | 10 | экзамен |
6. | Основы предпринимательской деятельности в сервисе и туризме | 20 | 10 | 10 | зачет |
7. | Управление персоналом | 20 | 10 | 10 | зачет |
Раздел. 2 Технологии социокультурного сервиса и туризма | 132 | 50 | 82 |
| |
8. | Сервисная деятельность | 20 | 10 | 10 | экзамен |
9. | Основы проектирования в социально-культурном сервисе и туризме | 20 | - | 20 | зачет |
10. | Реклама в сервисе и туризме | 20 | 10 | 10 | зачет |
11. | Теория и технологии экскурсионных услуг | 22 | 10 | 12 | экзамен |
12. | Организация выставок и конгрессных мероприятий | 20 | 10 | 10 | зачет |
13. | Технологии проектирования рекреационных и досуговых программ | 20 | 10 | 10 | экзамен |
14. | ИТОГОВАЯ АТТЕСТАЦИЯ: Итоговый аттестационный экзамен | 10 | 10 | экзамен | |
Итого: | 252 | 120 | 132 | ||
Преимущества обучения
- Выдаются документы установленного образца
- Возможна рассрочка платежа
- Возможно получение налогового вычета